Politique de Livraison

Politique de Livraison

Dernière mise à jour : avril 2026

Notre engagement : une livraison discrète et soignée

Nous savons que vous commandez chez nous dans un moment particulier. C’est pourquoi chaque colis est préparé avec le plus grand soin :

  • Emballage neutre — Aucun logo, aucune mention du contenu visible de l’extérieur
  • Protection renforcée — Chaque article est protégé pour arriver en parfait état
  • Respect et discrétion — Votre intimité est notre priorité

Délais de livraison

Destination Délai estimé
France métropolitaine 5 à 7 jours ouvrés
Europe (UE) 7 à 14 jours ouvrés
DOM-TOM 10 à 21 jours ouvrés
International 14 à 28 jours ouvrés

Les délais commencent à partir de la confirmation d’expédition. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

Frais de livraison

  • Gratuit pour toute commande supérieure à 50 € en France métropolitaine
  • 4,99 € pour les commandes inférieures à 50 € en France métropolitaine
  • Frais calculés automatiquement au panier pour les livraisons internationales

Suivi de commande

Un email de confirmation est envoyé dès la validation de votre commande. Un second email avec le numéro de suivi vous est transmis lors de l’expédition. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client.

Problème de livraison ?

Si votre colis n’arrive pas dans les délais indiqués, ou s’il arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@crisedemignonnerie.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Crise de Mignonnerie — crisedemignonnerie.com